A Kiwi.com korábbi alelnöke veszi át a Waterdrop régiós vezetését
Eliška Rezníček Dočkalova
Vezetőváltást jelentett be a Waterdrop CEE: a közép- és kelet-európai régió irányítását Eliška Rezníček Dočkalová veszi át ügyvezető igazgatóként. A szakember a Kiwi.com ügyfélélményért felelős alelnöki pozíciójából érkezik a fenntartható hidratációs megoldásokat kínáló osztrák márkához.
A 2016-ban Bécsben alapított Waterdrop rövid idő alatt vált helyi startupból a hidratációs piac globális szereplőjévé. A ma már több mint 30 országban jelen lévő márka vízben oldódó italkockáival (Microdrink) és fenntartható kiegészítőivel ösztönzi a tudatos folyadékfogyasztást, miközben aktívan tesz az egyszer használatos műanyag palackok visszaszorításáért.
Az új vezető kinevezése a vállalat stratégiájának része, amely az ügyfélélményre és a növekedésre helyezi a hangsúlyt. A régiót eddig irányító Kateřina Navrátilová – akinek vezetése alatt a márka sikeresen kiépítette jelenlétét a cseh, szlovák, lengyel, román és magyar piacon – a továbbiakban stratégiai tanácsadóként (Strategic Advisor) segíti a hosszú távú célok megvalósítását és a helyi partnerségek építését.
Forgalmi sorok, emlékérme változatokkal! magyarerme.hu
A Waterdrop CEE a növekedés új szakaszába lép – új vezetéssel és világos vízióval
A globális lovebrandnek számító waterdrop® regionális leányvállalata, a Waterdrop CEE fejlődésének következő szakaszába lép. Az új vezetési struktúra egyértelmű stratégiai irányt jelöl ki a márka számára a régióban. A közép- és kelet-európai régió ügyvezető igazgató szerepét Eliška Rezníček Dočkalová veszi át, míg Kateřina Navrátilová a régió stratégiai tanácsadójaként folytatja munkáját. A Waterdrop CEE új vezetése a márka szilárd alapjaira építkezik. Az erős víziónak, az elhivatottságnak és a részletekre való odafigyelésnek köszönhetően a vállalat mára valódi közönségkedvenccé vált, és elnyerte a vásárlók bizalmát. A menedzsment friss energiát hoz, valamint kiemelt hangsúlyt fektet az innovációra, az ügyfélélményre és a fenntartható növekedésre. A cél a közösség és a piac további fejlesztése, ahol a minőségi hidratáció a stílusos életvitel természetes része.
Mohácsi busójárás ezüst érme magyarerme.hu
Eliška Rezníček Dočkalová 16 éves ügyfélélmény (CX) tapasztalattal erősíti a Waterdrop CEE vezetését, amelyet olyan márkáknál szerzett, mint a Radisson, a NetJets vagy a Kiwi.com. A Kiwi.com ügyfélélményért felelős alelnökeként ő alakította ki a CX stratégiát a gyors globális terjeszkedés és a rendkívüli kihívások időszakában egyaránt. Jelenleg kettős pozíciót tölt be: a Waterdrop Microdrink GmbH globális ügyfélélmény-vezetőjeként (Global Head of Customer Experience) is tevékenykedik, ahol a nemzetközi CX kezdeményezéseket irányítja minden piacon. Szemléletmódja ötvözi a digitalizációt, az empátiát és a márka következetességét. A rangos MIT-n végzett modern vezetés és egészségügyi mesterséges intelligencia területen, emellett az International Customer Experience Awards (ICXA) nemzetközi zsűrijének aktív tagja, ahol részt vesz a világszínvonalú ügyfélélmény-szabványok kialakításában.
5 forintos forgalmi érme emlékváltozatai magyarerme.hu
„Nagy felelősség és inspiráló lehetőség számomra, hogy a waterdrop® márkát vezethetem a CEE régióban, amely mindig is közel állt a szívemhez. Hiszek abban, hogy tehetséges csapatunkkal és a közösségünk erejével motiválni tudjuk az embereket a tudatosabb életmódra, a mindennapi jó közérzet elérésére. Támogatni szeretnénk őket azokban a mindennapi kis, ám fontos lépésekben, amelyek hosszú távon valódi pozitív hatással bírnak” – mondta Eliška Rezníček Dočkalová.
Magyarország új alaptörvénye blokk – Vedd meg most! magyarbelyeg.hu
A Waterdrop CEE ügyvezető igazgatójaként eltöltött sikeres évek után Kateřina Navrátilová a régió stratégiai tanácsadójaként (Strategic Advisor) folytatja munkáját. Kateřina rakta le a Waterdrop CEE alapjait, és az ő irányításával hódította meg a márka a cseh, szlovák, lengyel, román és magyar piacot. A lovebrand felépítése és a stabil csapat kialakítása mellett a rendkívül elkötelezett vásárlói közösség megteremtése is neki köszönhető. Új szerepkörében a márka hosszú távú stratégiájára, a növekedési lehetőségekre és a helyi partnerségek erősítésére összpontosít majd.
Arany János érme szett! magyarerme.hu
„Felemelő érzés végigkísérni, ahogy egy ötletből olyan márkává váltunk, amelyet ma emberek százezrei szeretnek. Stratégiai tanácsadóként azon dolgozom majd, hogy a növekedés mellett megőrizzük üzenetünk tisztaságát, és megmutassuk: egy márka igenis képes pozitív társadalmi változásokat elindítani”, nyilatkozta Kateřina Navrátilová.
waterdrop® közösség, fenntarthatóság és mindennapi inspiráció
A waterdrop® mára az egészséges és fenntartható hidratáció szinonimájává vált, bizonyítva, hogy a környezettudatosság nem jár lemondással sem az íz, sem a stílus terén. A márka cukormentes Microdrink italkockái, dizájner kulacsai és folyamatosan bővülő rajongótábora milliókat szólít meg világszerte. A közép-kelet-európai régióban kategóriájának egyik leggyorsabban fejlődő szereplőjeként alig tíz év alatt olyan hírnevet épített ki, amelyben a funkcionalitás és az esztétikum tökéletes összhangban áll a fenntartható értékekkel.
200 forintos forgalmi érmek emlékváltozatai magyarerme,hu
Eliška Rezníček Dočkalova
Eliška több mint 16 éves globális tapasztalattal rendelkezik az ügyfélélmény (CX), az ügyfélszolgálat (CS), az innováció és a digitális átalakulás területén, mélyreható szakértelemmel rendelkezik az utazási, légi közlekedés, a vendéglátás és a technológiai szektorokban. Olyan vezető márkákkal dolgozott együtt, mint a Kiwi.com, a NetJets és a The May Fair Hotel London, következetesen az ügyfél-központú gondolkodásmódot és szervezeti struktúrát képviselve. Jelenleg a waterdrop® microdrink globális ügyfélélmény-vezetőjeként Eliška a szolgáltatás és az ügyfélélmény nemzetközi szintű átalakítását vezeti. Szakértelmét az Eudamo tanácsadó testületének tagjaként is hasznosítja, ahol a HealthTech-en belüli ügyfélélmény és ügyfélélmény stratégiákra összpontosít. Szenvedélyes ügyfélpárti és stratégiai vezetőként Eliška a működési kiválóságot az automatizálás, a mesterséges intelligencia és az innováció mélyreható ismeretével ötvözi, hogy kivételes ügyfélélményt nyújtson és támogassa az egészségesebb életmódot.
💎irta: Nyitrai József 2026.02.03.
💎 forrás: solarnet.hu, psprovocative.com
Former Vice President of Kiwi.com Takes Over Waterdrop’s Regional Leadership
Eliška Rezníček Dočkalová
Waterdrop CEE has announced a leadership change: Eliška Rezníček Dočkalová will take over as Managing Director of the Central and Eastern European region. She joins the Austrian brand, which offers sustainable hydration solutions, from her role as Vice President of Customer Experience at Kiwi.com. Founded in Vienna in 2016, Waterdrop quickly transformed from a local startup into a global player in the hydration market. Today, present in over 30 countries, the brand encourages conscious hydration through its water-soluble drink cubes (Microdrink) and sustainable accessories, while actively contributing to reducing single-use plastic bottles. The appointment of the new leader is part of the company’s strategy, which emphasizes customer experience and growth. Kateřina Navrátilová, who previously managed the region and successfully established the brand’s presence in the Czech, Slovak, Polish, Romanian, and Hungarian markets, will now continue as a Strategic Advisor, supporting long-term goals and the development of local partnerships.
Erópai Unió Elnökség érme szett – magyarerme.hu
The regional subsidiary of the globally recognized lovebrand waterdrop®, Waterdrop CEE, is entering the next stage of its development. The new leadership structure provides a clear strategic direction for the brand in the region. Eliška Rezníček Dočkalová assumes the role of Managing Director for Central and Eastern Europe, while Kateřina Navrátilová continues as Strategic Advisor for the region. The new Waterdrop CEE leadership builds on the brand’s solid foundation. Thanks to a strong vision, dedication, and attention to detail, the company has become a true favorite among consumers, earning their trust. The management team brings fresh energy and emphasizes innovation, customer experience, and sustainable growth. The goal is to further develop the community and the market, where quality hydration is a natural part of a stylish lifestyle.
Eliška Rezníček Dočkalová brings 16 years of experience in customer experience (CX), gained at brands such as Radisson, NetJets, and Kiwi.com. As Vice President of Customer Experience at Kiwi.com, she shaped the CX strategy during both periods of rapid global expansion and extraordinary challenges. She currently holds a dual role as Global Head of Customer Experience at Waterdrop Microdrink GmbH, overseeing international CX initiatives across all markets. Her approach combines digitalization, empathy, and brand consistency. She holds prestigious degrees from MIT in modern leadership and healthcare AI, and is an active member of the International Customer Experience Awards (ICXA) jury, helping set world-class CX standards.
Vedd meg most, a 200 forintos ezüst érme párt! magyarerme.hu
“It is both a great responsibility and an inspiring opportunity to lead the waterdrop® brand in the CEE region, which has always been close to my heart. I believe that, with our talented team and the strength of our community, we can motivate people toward a more conscious lifestyle and everyday wellbeing. We want to support them in the small yet significant daily steps that create real positive impact in the long term,” said Eliška Rezníček Dočkalová.
After several successful years as Managing Director of Waterdrop CEE, Kateřina Navrátilová will continue as Strategic Advisor for the region. Kateřina laid the foundation of Waterdrop CEE and, under her leadership, the brand conquered the Czech, Slovak, Polish, Romanian, and Hungarian markets. Beyond building the lovebrand and a stable team, she also created the highly engaged customer community. In her new role, she will focus on the brand’s long-term strategy, growth opportunities, and strengthening local partnerships. “It is uplifting to witness how an idea grew into a brand loved by hundreds of thousands of people today. As a Strategic Advisor, I will work to ensure that, alongside growth, we maintain the clarity of our message and show that a brand can indeed drive positive societal change,” said Kateřina Navrátilová.
Arany János érme szett! magyarerme.hu
Waterdrop® has become synonymous with healthy and sustainable hydration, proving that environmental consciousness does not require compromising on taste or style. The brand’s sugar-free Microdrink cubes, designer bottles, and ever-growing fan base reach millions worldwide. In Central and Eastern Europe, Waterdrop has become one of the fastest-growing players in its category, building a reputation in less than a decade where functionality and aesthetics are perfectly aligned with sustainable values.
Eliška Rezníček Dočkalová
Eliška Rezníček Dočkalová has over 16 years of global experience in customer experience (CX), customer service (CS), innovation, and digital transformation, with deep expertise in travel, aviation, hospitality, and technology sectors. She has worked with leading brands such as Kiwi.com, NetJets, and The May Fair Hotel London, consistently promoting a customer-centric mindset and organizational structure. Currently, as Global Head of Customer Experience at waterdrop® Microdrink, Eliška leads the international transformation of service and customer experience. She also serves on the Eudamo Advisory Board, focusing on customer experience and strategy within HealthTech. A passionate customer advocate and strategic leader, Eliška combines operational excellence with deep knowledge of automation, AI, and innovation to deliver exceptional customer experiences and support healthier lifestyles.
💎 Written by: József Nyitrai 26.01.2026
💎 solarnet.hu, psprovocative.com